Legal
นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 27 มีนาคม 2568
บริษัทของเรา ("เรา", "พวกเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา ได้แก่:
ข้อมูลส่วนตัว
ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ข้อมูลการสั่งซื้อ
รายการสินค้า, ประวัติการสั่งซื้อ, ข้อมูลการชำระเงิน และสลิปโอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน
หน้าที่เข้าชม, เวลาใช้งาน, อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้, IP address
ข้อมูลจาก Social Login
เมื่อล็อกอินผ่าน Google หรือ LINE เราได้รับชื่อ, อีเมล และรูปโปรไฟล์
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ดำเนินการคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และยืนยันการชำระเงิน
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อและบริการหลังการขาย
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และบทความ (เฉพาะผู้ที่สมัครรับข่าวสาร)
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการ
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3 การเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- บริษัทจัดส่ง — เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้าถึงมือคุณ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัย
- เครื่องมือวิเคราะห์ — เช่น Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้
- หน่วยงานราชการ — เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ เก็บสินค้าในตะกร้า และวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามบางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| จำเป็น (Essential) | Session, ตะกร้าสินค้า, การล็อกอิน | ตลอด Session |
| วิเคราะห์ (Analytics) | Google Analytics — วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ | 2 ปี |
| การตลาด (Marketing) | รีมาร์เก็ตติ้ง และโฆษณาที่เกี่ยวข้อง | 90 วัน |
5 ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัส HTTPS, การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอให้คุณรักษาความลับ ของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
6 สิทธิ์ของคุณ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บรักษา)
- สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิ์ในการโอนย้าย — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ หน้าติดต่อเรา
7 การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลา ที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และข้อมูลคำสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและการบัญชี
8 ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง:
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมล หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้